Der angebotene Service richtet sich an Wohnungssuchende, die keine Lust haben, jede Wohnungsbeschreibung zu lesen und ihr Anfrageformular auszufüllen.
Unser Service besteht darin, dass wir die Wohnungsanfrage für dich ausfüllen. Anhand der von dir eingegebenen Daten füllt unsere Software das Anfrageformular automatisch mit deinen Angaben aus und schickt es ab.
Auch bei diesem automatisierten Verfahren können Fehler auftreten, die nicht zu vermeiden sind. Personenbezogene Daten wie Vor- und Nachname, E-Mail, Telefonnummer oder Adresse werden fast immer korrekt eingegeben.
Im Folgenden eine Übersicht über die möglichen Fehler, die wir bisher festgestellt haben.
Beim Lesen der Wohnungsbeschreibung werden unter Umständen falsche Daten abgelesen, wie z. B. die Warmmiete, die Wohnfläche, die Anzahl der Zimmer, Ort der Wohnung, ob für die Anmietung der Wohnung ein WBS erforderlich ist oder ob es sich um eine Seniorenwohnung handelt, usw.
Aufgrund dieser Fehler kann ein Wohnungsantrag ausgefüllt werden, obwohl die Wohnung nicht für dich geeignet ist.
Wenn der Kunde eingegeben hat, dass er über einen WBS verfügt, wird unsere Software alle Wohnungsanfragen ausfüllen, für die ein WBS erforderlich ist, unabhängig davon, welche Art von WBS der Kunde hat. Die Software kann derzeit Wohnungen mit anderen WBS-Arten nicht ausschließen.
Wenn Kunde über WBS verfügt: Wenn in der Wohnungsanfrage eine Auswahlliste angezeigt wird, aus der den WBS-Typ auswählen können, wird unsere Software diesen fast immer korrekt auswählen.
Handelt es sich jedoch um eine Frage z.B. (Liegt Ihnen ein WBS 100 oder WBS 140 vor?) wird diese Frage immer mit Ja beantwortet, auch wenn du ein andere WBS-Art hast.
Das gilt auch, wenn die Frage lautet z.B. (Liegt Ihnen ein WBS mit besonderem Wohnbedarf?) oder z.B. (Liegt Ihnen ein WBS des Landes Brandenburg?) Wenn du kein WBS hast, wird die Frage mit Nein beantwortet.
Bei der Eingabe des Gültigkeitsdatums des WBS bei WBM kann es vorkommen, dass das eingegebene Datum nicht korrekt ist. Manchmal wird ein Tag davor oder danach eingetragen.
Die Frage wie z.B. (Steht Ihnen ein monatliches Haushaltsnettoeinkommen innerhalb der obenstehenden Spanne zur Verfügung?) wird immer mit Ja beantwortet, auch wenn dein Nettoeinkommen nicht innerhalb die Spanne ist.
Für jede ausgefüllte Wohnungsanfrage sollte nach dem Absenden der Anfrage ein Screenshot erstellt werden. Es kann vorkommen, dass bei einigen Wohnungsanfragen kein Screenshot gemacht wird.
Es kann vorkommen, dass Sie drei Wohnungsangebote bei einem Wohnungsanbieter sehen, jedoch unsere Software aufgrund von unerwarteten Fehlern nur ein Wohnungsangebot oder kein Wohnungsangebot erfasst hat.
Es können auch andere unerwartete Probleme auftreten. Wir bemühen uns immer, die Probleme nach Möglichkeit zu lösen.
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